为深入贯彻落实“惠民公积金 服务暖人心”工作要求，切实把住房公积金惠民政策送到群众身边，解决群众办事“最后一公里”问题，4月10日，永州市住房公积金管理中心零陵管理部党员志愿服务队走进碧桂园永州府小区、麻元社区，开展两场主题政策宣传活动，以面对面宣讲、点对点解答的形式，让公积金新政精准触达每一位居民。

碧桂园永州府小区：街头宣讲接地气 居民下楼享便利

4月10日下午，碧桂园永州府小区步道旁的政策咨询台早早搭建完成，红色的“党建赋能公积金 普惠万家暖民心”横幅格外醒目，政策展板、宣传手册整齐摆放，志愿者们身着红马甲，热情迎接前来咨询的居民。

活动聚焦小区居民高频关注的购房贷款、公积金提取等热点问题，工作人员用通俗直白的语言，逐一拆解政策要点。针对刚需购房者关心的贷款额度计算、首付比例调整、异地贷款办理流程，志愿者现场提供一对一测算服务；针对有提取需求的居民，详细讲解了租房提取、购房提取、退休提取等业务所需材料及线上办理流程，手把手指导居民通过“手机公积金”APP完成线上操作，让居民足不出小区就能掌握办事技巧。

“我正准备给儿子买房，想问问父母的公积金能不能帮衬，今天志愿者不仅讲清了亲情互用政策，还帮我核对了材料，这下心里就有底了！”小区居民王大爷拿着刚领取的宣传手册，对此次便民服务赞不绝口。

麻元社区：围坐宣讲聚合力 政策解读暖人心

同日，麻元社区政策宣讲会同步开展，工作人员与社区居民围坐交流，营造出轻松亲切的宣讲氛围。

宣讲现场，志愿者重点围绕灵活就业人员缴存、物业费提取、老旧小区改造提取等新政展开解读，针对社区居民关注的“灵活就业人员如何缴存公积金”“物业费提取需要满足哪些条件”等问题，逐一进行详细解答，并结合本地实际案例，讲解公积金政策在保障民生、改善居住条件中的实际作用。同时，志愿者还向居民普及了公积金异地转移接续、个人征信与公积金业务关联等知识，帮助居民全面了解公积金制度红利。

“之前一直不清楚灵活就业人员能不能缴公积金，今天听了宣讲，终于搞明白了，回去我就申请缴存，为未来买房攒点保障！”麻元社区居民小朱说道。

精准服务显担当 持续延伸服务链

4月10日的两场宣传活动，零陵公积金精准对接碧桂园永州府小区、麻元社区不同群体需求，通过“街头宣讲 围坐交流”的多样化形式，将政策红利精准送达。活动累计发放宣传资料210余份，接受群众咨询150余人次，现场解决业务疑问60余个，有效打通了政策宣传的“最后一步”。