| 来信主题： | 网约车司机辱骂我，并且没有双证非法营运 | ||
| 收文单位： | 市信访局 | ||
| 来信时间： | 2022-07-27 | ||
| 来信类型： | 交通运输 | ||
| 办理状态： | 已办结 | ||
| 信访内容： | 我于2022年7月27日早上8点，通过高德打车打车，接单是优e出行，从潇湘明珠小区到永州万达广场，司机自己看错了起点，我是潇湘明珠小区，他去了潇湘公园接人，因为他看错了起点，他打电话辱骂我，并且在车上他直接说傻逼等一系列侮辱词语，态度极其恶劣，我可以提供录音证据。并且他没有网约车运输证和从业资格证，交通运输部要求所有网约车司机都需要网约车运输证和从业资格证，他非法运营网约车，属于黑车性质的违法行为，严重损害城市形象和有关部门的规定。请问这种事可以给我提供帮助吗？我可以提供订单截图，车辆信息，辱骂乘客录音等 | ||
| 受理单位： | 市交通运输局 | ||
| 办理时间： | 2022-08-05 | ||
| 内容 ： | 尊敬的网友：您好！您的来信我们已收悉，请您耐心等待回复。祝您生活愉快！ |
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| 回复单位： | 市交通运输局 | ||
| 办理时间： | 2022-08-05 | ||
| 内容： | 尊敬的网友： 您好！您反映的问题我局已收悉，立即责成市交通执法支队进行落实处理，现将相关情况回复如下： 我执法支队工作人员已将驾驶员和该车车主信息调出，并已电联驾驶员至交通运输综合执法支队处理，因驾驶员在规定期限内未来，已对该车可能出现的地方进行布控。 |
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| 注 | 为做到公平、公正、公开，只有写信人才能对该回复质量进行评分；请填写写信时系统生成的查询码。 | ||
| 来信人评价： |
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