永州市民就医感受的调查问卷
调查时间:2016-09-19 至 2016-10-19
1. 您对接受的医疗服务质量的总体评价是:
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(必填)
满意
一般
不满意
2. 您接受的医疗服务是否达到您事先所期望的水平:
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(必填)
满意
一般
不满意
3. 房空气调节(冷、暖气)
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(必填)
满意
一般
不满意
4.地板、走道及浴厕清洁程度
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(必填)
满意
一般
不满意
5.各楼层指示牌清楚程度
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(必填)
满意
一般
不满意
6.各项环境设施安全性
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(必填)
满意
一般
不满意
7.等待检查的时间
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(必填)
满意
一般
不满意
8.等待治疗的时间
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(必填)
满意
一般
不满意
9.办理各种手续的速度及等候时间
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(必填)
满意
一般
不满意
10.导医服务态度
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(必填)
满意
一般
不满意
11.医师服务态度
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(必填)
满意
一般
不满意
12.护士服务态度
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(必填)
满意
一般
不满意
13.病房打扫清洁人员服务态度
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(必填)
满意
一般
不满意
14.药房及收费室人员服务态度
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(必填)
满意
一般
不满意
15.住院期间医师每日会来探视您,并关心病情
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(必填)
满意
一般
不满意
16.您认为我市医院最需改善的部分是
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(必填)
环境设施
服务接待
诊疗质量
医德医风
医疗费用
其他