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发文机关: 市住房公积金管理中心 发文日期: 2026-09-04
名称: 深耕政务服务、办好民生实事,我市开展公积金租购房提取“高效办成一件事”业务培训
文号 :    
深耕政务服务、办好民生实事,我市开展公积金租购房提取“高效办成一件事”业务培训
2026-09-04           来源: 蒋阿丽、唐科 【字体:   打印
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为认真贯彻落实国务院、省政府持续推动“高效办成一件事”住房公积金业务提速增效,进一步提升为民服务水平,8月27日永州住房公积金管理中心电子业务部、资金归集部联合永州数据政务服务与审批制度改革科在市政务中心五楼会议室组织政务服务中心“高效办”窗口、政务服务热线工作人员30余人,开展租房、购房提取公积金集成业务专题培训


本次培训聚焦即将上线的租房、购房提取公积金“高效办成一件事”改革事项,主要目的是让窗口经办和热线服务人员熟练掌握住房公积金政策理论知识和系统实操能力。由住房公积金业务骨干分别开展系统实操教学与政策宣讲,重点讲解“一网通办”、湘易办APP操作规范、提取政策标准、容缺受理、高频问答等内容,全面提升一线经办人员服务及政策解答能力。

下一步,永州市住房公积金管理中心联合永州市数据局持续深化部门协同,紧盯业务上线后的运行实效,动态优化办理流程、完善服务细则,不断拓展线上服务场景,做优“跨省通办”、容缺受理等便民举措,持续扩大“高效办成一件事”改革覆盖面,以精细化政务服务回应群众急难愁盼,切实把改革红利转化为缴存职工的获得感与满意度,持续擦亮我市便民政务服务品牌。

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