永州日报讯(通讯员 胡昌爱 李华乔)“道县人社部门对工伤案件的认定处理不仅及时高效,而且还非常的客观公正,用人单位与工伤当事人双方都满意。”3月4日,道县园区某企业负责人李辉雄如是说。
去年以来,该县人社部门在工伤认定过程中,工作人员严格把关,仔细审核用人单位或个人提供的申请材料,确保每一起工伤认定的准确性。接到工伤认定申请后,对提供所需材料齐全的当场受理,受理后立即启动调查程序,在最短的时间内完成认定工作,下达结论后及时送达。同时,在工伤受理过程中,工作人员做到耐心细致、优质服务,详细讲解有关的法规政策,使申请人感受到服务的温暖;对于轻微伤害案件,耐心做好企业和职工的工作,促使双方达成和解共识。
据悉,2018年,该县人社部门工伤认定142起,受理结案120起,大额工伤93起,结案率达84.5%,工伤基金支出445.6万元,工亡待遇支出146.1万元,享受待遇226人次,有效维护了用人单位和工伤职工的合法权益。
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