本网讯（通讯员 骆海林）结合当前进行的“不忘初心、牢记使命”主题教育，10月8日上午，市医保局党组书记、局长骆方方到市民中心医保经办窗口开展工作调研。市行政审批局党组成员、副局长蒋昌辉，市医保局党组成员、副局长曹晓春、胡伟，市医保中心主任谭鹏飞等参与调研。

骆方方一行详细了解了市民中心医保经办窗口的职能职责、人员配备、工作流程、办公场所等情况，详细询问了入驻以来工作开展情况及存在的困难和问题。

骆方方强调，窗口工作直接面向办事群众，既是部门对外服务的直接窗口，更是体现部门优质服务、展示部门良好形象的便民窗口，窗口人员要不忘医保人的初心和使命，勇于担当作为，认真履职尽责。

骆方方指出，窗口人员进入角色快，入驻以来各项工作开局良好，下一步重点要做好以下几个方面的工作：一是优化经办服务。要按照“放管服”、“一件事一次办”改革要求，进一步优化办事流程，精简办理资料，推进在线办理，提高办事效率，不断提升办事群众的满意度；二是严守工作纪律。要加强窗口人员管理，严格遵守市民中心的各项规章制度，展现新医保、新形象、新作为、新担当；三是发扬奉献精神。要牢固树立以人民为中心的发展理念，爱岗敬业，吃苦耐劳，为推进全市医保事业高质量发展奉献力量。