本网讯（通讯员 张慧）为进一步深化“放管服”改革，优化我市营商环境，根据《永州市政务公开政务服务领导小组关于印发〈永州市政务服务帮代办工作实施办法（暂行）〉的通知》要求，市发改委扎实推进帮代办服务，助力重大项目建设，解决项目推进中“落地难、落地慢”等突出问题，提升我市帮代办服务水平。

一是开通帮代办服务通道。在立项用地规划许可窗口配备帮办代办员，负责解答咨询、受理帮代办申请，靠前服务，重点解决项目前期手续难点、堵点问题。6月18日，为争取政府专项债券资金，湖南潇湘技师学院（湖南九嶷山职业技术学院）申报新建两栋智能学生公寓项目立项，经市政务中心帮代办专员提前介入，在当事人自愿基础上，签订了委托受理书，在项目时间紧的情况下，协调市发改委窗口帮办代办员主动作为，为当事人提供无偿帮办代办服务，迅速完成在湖南省工改系统网上申报，市发改委组织项目评估、评审等工作，及时取得立项批复文件。8月28日，永州富德宝青少年足球俱乐部申请足球学校及足球训练基地项目，项目投资6亿元，作为“十四五”规划储备项目，在项目业主不熟悉申报流程的情况下，经市政务中心帮代办专员提前介入，在当事人自愿基础上，签订了委托受理书，市发改委窗口帮办代办员详细解答相关流程，现场即时办结，取得了备案证明文件，做到一次办好，让业主少跑路。

二是开通“容缺”办理通道。在必要申请材料齐全且符合法定形式，其他申请材料尚不齐备的情况下，申请人按要求作出书面承诺的，予以容缺办理，事后补齐资料。在未提供市级财政部门资金安排意见或资金来源审核意见情况下，市发改委容缺办理了永州市公安局禁毒大数据智能应用平台项目、永州市珊瑚片区雨污分流及汇洪通道建设工程、永州市中心城区应急备用水源工程、市第一幼儿园二园区附属工程（大门、连廊、围墙）项目；在未提供初步设计批复的情况下，市发改委容缺办理了永州市医养康体中心项目、永州市中心医院健康管理中心初步设计概算；采取容缺办理后，平均办理时限较原来压缩三分之一以上，为项目按时开工建设积极创造了条件。