永州日报讯(通讯员 曹慧璎 王庚娣)永州市积极探索驿站服务智数新模式,打造推出全市首家24小时无人值守智能化驿站,刷新户外劳动者的进“站”体验,确保开放“不打烊”、服务“不断电”。
正是气候炎热的时候,在冷水滩区滨江公园户外劳动者驿站,几名环卫工人陆续来到门前扫脸进入,在驿站内稍作休息。驿站内配备了免费wifi、饮水机、微波炉、冰箱、充电宝、急救药箱、阅读书架等各种便民设施,充分实现“站小关爱大”。“这里面有很多智能化的家电,给我们提供了比较舒适的休息环境。”滨江公园园林工人李女士点赞。
为进一步改善传统驿站在服务时间、服务效率等方面的局限性,精准提高服务水平,市总工会积极推进驿站智能化改造,在原有的便民服务功能上,新增24小时无人值守、人脸识别门锁、人流检测、远程开门等智慧管理功能,录入人脸信息的户外劳动者任何时候都可以直接刷脸进入,随时享受暖心服务,未及时录入的,也可以通过Wi-Fi实名认证进入,切实将服务向8小时以外延伸。
目前该驿站作为示范样板,试运行成功后将在全市铺开。市总工会将牢牢把握“小站大爱”的功能定位,以智能化、数字化技术为支撑,继续优化驿站基本服务内容,更好地打造全天候户外劳动者休息港湾。
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