湖南日报·新湖南客户端（通讯员 文高军 李梦鸾）永州市城市管理局秉承“为民管城”的核心理念，落实“城管执法要穿街走巷发现问题解决问题”的工作要求，靠前作为，主动谋划“城管进社区、服务面对面”活动，“零距离”服务群众，解决了一些群众急难愁盼问题。

2024年以来，永州市城管局在全市选取29个城市社区开展活动试点，通过选派精干队员下沉社区，设立“城管服务室（岗）”，建立“1+N”联动机制，统筹城管职责，融入网格管理，形成“一社区一专班”服务网络，让城市管理工作进一步深入基层。

永州大道地下通道路灯损坏缺失、群众反映强烈。永州市城管局迅速行动，积极作为，果断开启通道“亮灯”工程，组织专业技术人员对永州大道10余个地下通道进行拉网式排查，建立问题台账，科学制定整改方案，逐个整改，并纳入日常巡查范围，确保常态长效运行。“以前没有路灯，也严重影响大家出行体验，”永州大道周边居民反映，“亮灯之后，回家之路更有安全感了。”

冷水滩区凤凰园街道珊瑚社区的金辉巷，一到下雨天路面积水，导致附近居民地下室被淹，群众怨气很大。永州市城管局与社区工作人员来到现场，查明积水是湖塘路消防救援大队院墙地下旧拱涵塌陷堵塞所致，立即制定塌陷拱涵修复方案。在市城管局、街道社区多方努力下，基本解决金辉巷内涝问题，获得社区居民纷纷点赞。

近年来，永州市城市管理局牢固树立“以人民为中心”和“为人民管理城市”的工作理念，积极主动服务，解决社区多发易发、群众关心关注的问题，打通服务群众的“最后一公里”，为人民群众提供干净整洁、安全有序的社区生活环境。