为进一步深化“我为群众办实事”实践活动，着力破解营商环境、政务服务等领域企业群众“诉难求、事难办”问题，定于2022年6月9日上午举行今年上半年第14期“领导接听日”活动。

一、活动安排

6月9日（星期四）上午9:00-11:00，永州市政协副主席、民盟市委主委、市民政局局长姚如男在线接听12345热线电话，受理企业和群众关于社会组织的登记、变更、注销及章程核准；城乡居民最低生活保障、居民家庭经济状况核对、特困人员救助供养、临时救助、社会救助服务；全市区划地名管理；殡葬管理、婚姻登记管理；养老服务、儿童福利；慈善事业发展等相关方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。

二、温馨提示

（一）12345热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

（二）超出本次领导接电受理范围的、个人信息要求保密的、叙述不详实的诉求不转领导接听，由12345热线工作人员按常规程序接听办理。

永州市联动处置工作领导小组办公室

2022年6月7日