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道县“一网通办”让群众办事更省心
  • 2023-06-07 09:21
  • 来源: 永州日报
  • 发布机构:永州市行政审批服务局(政务公开办)
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永州日报讯(通讯员 胡昌爱)日前,笔者从道县打好重点民生保障仗工作专班办公室获悉,今年以来,道县着眼为群众提供更优服务这一目标,全力推进“一网通办”工作,力促政务服务提质增效。

加强统筹协调。道县成立“一网通办”工作领导小组,明确牵头领导,落实专人负责,梳理印发 “一网通办”工作要点,明确工作目标,有效确保网上各项业务办理高质高效。规范办事流程。按照“减环节、减材料、减时限、减费用”这一要求,组织协助相关部门完成一体化政务服务平台事项的编制发布工作,并配套逐项编制标准化办事指南,推进相关办理事项和环节。提升服务能力。进一步优化服务流程、创新服务方式,组织开展“一网通办”工作培训,对网上申请、在线受理、实时审批等流程进行宣传培训,不断提高业务人员专业水平。

截至目前,道县服务事项“一网通办”达100项,已完成年度任务的100%,受理业务按时办结率100%,群众满意率100%,达到了服务群众提质增效这一目标。

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