永州日报讯（通讯员 唐华玲）近日，永州市蓝天救援队队长李勇、队员邓海源向市民政局驻政务中心窗口工作人员送来一面写有“贴心服务有情，认真指导有范”的锦旗，对窗口人员贴心、细致的服务表示感谢。

永州市蓝天救援队参加国家关于河南抗洪救灾的项目，延误了登记证书的变更，市民政局窗口工作人员了解实际情况后，开通绿色通道，立即为其办理了证书变更手续。

近年来，市民政局窗口深化政务服务创新改革工作，不断优化创新服务理念，全面践行高效、便民、廉洁、规范的服务理念，扎实推进“一件事一次办”改革工作，积极推动精简审批环节、提速提质提效、线上线下融合，切实降低了群众的办事时间和成本。截至目前，市民政局驻政务中心窗口办结各类政务服务事件事项1500余件，开展社会组织年检216件，接待办事群众6000余人次，群众办事满意度达100%，2014年以来曾连续三年获得“年度模范窗口”殊荣。