近年来，零陵区聚焦服务企业、基层和群众，把企业难事、基层要事、群众盼事放在心上、落到实处，以高效服务、坚实基层、贴心帮扶，让发展有力度、民生有温度。

政务服务提质增效

“本以为要跑好几趟，没想到在家门口窗口当天就办好！”卤菜店经营者王先生的感叹，正是零陵政务服务高效便捷的生动写照。针对其食品经营许可证到期难题，政务中心工作人员全程指导、同步核查，将多日的流程压缩至“立等可取”，确保经营不停档。

近年来，零陵区推动惠企政策直达快享，开通重点项目“绿色专窗”，构建“15分钟政务服务圈”，今年服务企业群众260余人次；精简涉企审批，推行“并联办理”，审批材料减少55%、时限压缩70%，推行惠企补贴“免申即享”，持续优化营商环境，激发市场活力。

基层治理活力足

“从网格员到社区书记，每一步都离不开组织的托举。”茆江桥社区党委书记周海波的成长，是零陵区培育基层力量的缩影。该区将社区工作者队伍建设摆在突出位置，构建“区—街道—社区”三级培训架构，依托党校和红色教育基地开展专业培训，组建学习小组帮带提升，补齐基层工作者能力短板。

如今，一支高素质社区工作者队伍扎根一线，聚焦党建引领、网格治理、民生服务，用真心听民意，用实干解民忧，推动社区服务更精准、治理更精细。

家门口就业有底气

“街道牵线，免费学手艺还能在家门口就业，心里太踏实了！”居民周山国的喜悦，源于零陵精准就业帮扶举措。针对就业供需错位问题，南津渡街道梳理“企业岗位清单”与“群众需求清单”，开设烹饪、水电工、家政等“订单式”技能培训班，今年累计开展15课时培训，覆盖800余人次。

同时，零陵区健全就业服务体系，通过零工市场、零工驿站和招聘会，助力1000余人实现灵活就业，以务实举措破解就业难题，兜牢民生底线。（李朝军 唐高翔）