永州日报讯（通讯员 蒋鼎僚 彭遥凝 李明宇）9月9日，永州市人民政府副市长、市公安局局长夏葛桉通过市、县（区）、所三级视频系统，组织开展第39次“阳光警务·三级约访”活动，线上接谈信访人。

接访过程中，夏葛桉分别听取了冷水滩区、新田县两起案件信访人的诉求，以及责任单位关于案件办理情况的汇报，和值班律师、市局交管、刑侦、法制等部门的意见，就如何侦办案件、推动信访问题化解、维护群众合法权益提出了指导性意见。他强调，要高度重视群众诉求，严格落实“三到位一处理”原则，力促“案结事了人和”，让群众在每一个案件办理中感受到公平正义。要灵活运用宽严相济的案件办理政策，规范行政、刑事案件办理程序，引导案件当事人主动履行赔偿义务，依法依规协助当事人申请司法救助，用好道路交通事故社会救助基金，推动信访人实现“事心双解”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，推动信访工作重心下移、关口前移，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。