管理事项

星级饭店安全监管

职责分工

相关部门

职责分工

市旅游外事侨务局

负责协助相关部门对星级饭店发生的突发性安全事件进行处理、调查；协助相关部门对星级饭店安全制度、应急预案、应急演练情况进行检查

市质监局

负责饭店中电梯、锅炉等特种设备的安全检查；对特种设备操作人员的资质进行检查  

市安监局

对饭店安全生产工作实施综合监管  

市卫生计生委

负责食品安全事故流行病调查，组织开展中毒人员的医疗救治  

市食品药品监管局

负责餐饮服务单位的监督管理 

市公安局

负责旅馆业治安管理；负责对饭店建设的消防设计审核、验收、备案；对饭店履行法定消防安全职责情况进行监督检查 

市体育局

负责对外经营性酒店游泳池运营安全进行监督管理  

相关依据

1、《中华人民共和国星级酒店评定标准》（GB/T14308-2010）；

2、《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308- 2010）实施办法；

3、《中华人民共和国特种设备安全法》；

4、《中华人民共和国安全生产法》；

5、《湖南省安全生产条例》；

6、《中华人民共和国消防法》；

7、《突发公共卫生事件应急条例》；

8、《中华人民共和国食品安全法》；

9、《中华人民共和国食品安全法实施条例》；

10、《旅馆业治安管理办法》；

11、《湖南省旅馆业治安管理办法管理办法》（省政府令第239号）；

12、《湖南省公共游泳场所管理办法》（省政府令第230号）

案例

某四星级旅游饭店发生火灾，消防队接到报警电话后，立即组织消防员赶赴火灾现场，开展被困人员救援和火灾扑灭工作。因救援及时，未发生人员伤亡事故。火灾扑灭后，消防部门封闭了事故现场，并对火灾现场进行了勘查。该星级旅游饭店作为旅游团队活动的主要场所，事故发生后，旅游部门对饭店游客进行了安抚和慰问，并积极协助消防部门对此次火灾事故进行了调查和处理。