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关于2022年第二季度全市政务公开、政府网站和政务新媒体监测情况通报
  • 2022-07-14 11:08
  • 来源: 永州市政务公开政务服务领导小组办公室
  • 发布机构:永州市行政审批服务局(政务公开办)
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各县市区(管理区、经开区)政务公开政务服务领导小组办公室,市直各有关单位:

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号,以下简称《条例》)、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号,以下简称《政府网站与政务新媒体检查考核指标》)、《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号,以下简称《指引》)和《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(国办发〔2018〕123号)等文件相关要求,市政务公开政务服务领导小组办公室联合市人民政府网站于6月组织开展了2022年第二季度全市政务公开、政府网站和政务新媒体监测工作,现将有关情况通报如下:

一、总体情况

本季度市人民政府网站市51个国办普查系统正常运行政府网站(其中市级门户网站1个、市级部门网站39个、县市区政府门户网站11个)进行了全覆盖检查,并对全市在运行140个政务新媒体安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标落实情况(微信公众号96个,微博35个,移动客户端2个,其他7个)进行了检查。从监测情况看,大多数政府网站能认真落实国办和省办公厅政府网站工作各项要求,加强信息内容建设,不断提升运维保障水平,相关整改工作比较到位,基本达到国办规定的网站普查标准,总体合格率80.39%,较上季度环比降低,问题主要集中在网站审核把关不严、栏目更新不及时等问题;绝大多数政务新媒体能够认真做好政务信息发布和互动回应工作,符合检查指标要求,总体达标率97.86%,但仍存在个别政务新媒体信息更新不及时、互动回应差等问题。(存在突出问题的网站和新媒体名单附后)。

中,“永州市住房公积金管理中心”、“零陵区政府门户网”、“冷水滩区人民政府”等共11政府网站普查达到单项否决条件;“永州交警”、“冷水滩区政务服务中心”微信公众号达到单项否决条件零陵交警新浪微博号于2022年3月25日-4月11日,出现连续17日未更新情况。以上监测结果经复核,各县市区和部门监测情况整体真实准确。

政务公开方面:二季度以来,各单位严格按照《条例》及《湖南省政务公开政务服务领导小组办公室关于印发<湖南省“政务公开主题日”活动实施方案>的通知》(湘政务公开办发〔2022〕1号)等文件要求,积极组织安排。新田县、东安县快速响应,组织实施“政务公开主题日”活动,按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求,搭建政府与群众之间的沟通桥梁,增进彼此了解与互信市教育局积极探索多种政策解读形式,由市教育局起草的《永州市“十四五”教育事业发展规划》除常规的文字、图片解读外还采取了H5的新型解读形式,体现了工作人员善于学习、敢于创新,丰富政策解读形式,各单位应效仿,提高政策文件解读质量。

二、存在的主要问题

(一)政府网站管理工作不到位。本季度监测发现共有5个政府网站因“多个栏目更新不及时”达到单项否决条件,占不合格网站总数的45.46%。此外,冷水滩区、东安县以及道县部分稿件出现发布时间早于成文日期的情况,实属弄虚作假。

(二)2022年第二季度全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报中指出,永州市退役军人事务局网站存在未提供网上有效咨询建言渠道,信息公开频道为空白页面的问题。

(三)东安县政府网去年因个人信息泄露被市委网信办约谈,随后市政府网站多次督促东安县清除陈旧信息,整改个人信息泄露问题。5月24日,再次被省政务局排查出来存在个人信息泄露问题即整改工作不到位

(四)5月27日省政务局排查出永州市冷水滩区人民政府网、永州市商务局网站等5个网站存在不规范描述问题,市政府门户网站立即响应,通知网站运维人员整改。截至5月30日下午,冷水滩政府网永州市商务局网站仍未整改到位。

(五)政府网站建设工作需加强完善。本季度监测中仍旧发现32个单位网站中个别信息出现存在图片、附件丢失现象。

(六)政务新媒体运维管理仍需加强。“永州交警”微信公众号未在监测时间点前2周更新内容。“冷水滩区政务服务中心”微信公众号菜单栏内提供的互动链接不可用,点击访问失败。

(七)政府门户网站政策解读不到位。湖南省政务管理服务局《关于全国2021年度政务公开第三方评估情况通报》中指出,祁阳市存在“未通过政府门户网站对部分2021年的决策草案进行解读”问题。未及时报送第三方评估问题自查自纠整改情况报告的县市区有零陵区、道县、经开区、回龙圩。

(八)中国政府网涉湘留言回复不及时不规范。中国政府网涉湘留言是由国务院直接转办的投诉事件,二季度宁远县存在一篇中国政府网涉湘留言未在规定时间内回复,冷水滩区存在一篇回复由于质量不高内容敷衍被省里退回处理。

上述客观情况均反映出相关主办单位常态化监管乏力,内容保障工作不及时到位。

三、下一步工作要求

(一)各县市区、各部门政府网站和政务新媒体要加强信息发布审核,严格落实信息发布“三审制”,对重点稿件要反复核校,及时发现和纠正错漏信息,发布涉及个人隐私的信息时,要进行保密审查和脱敏处理,严格保护个人信息安全对于监测报告排查出存在错敏信息、更新情况不及时、连接不正常、空白页面、发布时间早于成文日期等问题的政府网站,以及存在更新不及时、存在错敏信息、缺有效互动渠道菜单功能等问题的政务新媒体,相关单位须立即响应处理,及时整改到位。

(二)各县市区、各部门要按照国省要求持续做好政策解读工作丰富解读内容,创新解读形式,对政策解读不到位的对标对表进行整改。对中国政府网涉湘留言务必高度重视,认真调查核实,在规定时限内保质保量进行答复。认真落实好2022年度政务公开要点工作,及时做好工作要点涉及的各领域政府信息发布。

(三)各县市区、各部门政府网站要加强开展风险隐患排查和安全加固改造,强化监测预警和应急处置,做好防攻击、防篡改、防病毒、防瘫痪、防劫持、防泄密等工作,做到发现问题快速协调处置,确保政府网站和政务新媒体的安全稳定。

请上述存在问题的单位高度重视,认真整改,逾期整改不及时、不到位的,将由永州市政务公开政务服务领导小组办公室启动问责程序,并纳入政务公开政务服务绩效评估范围。各相关单位整改情况2022年7月18前书面反馈至市政务公开政务服务领导小组办公室,政府网站和政务新媒体整改情况上报联系人为唐承伯(电话:0746-8379057,邮箱:yzcity@163.com),政务公开工作整改情况上报联系人为曹维露(电话:0746-8533171,邮箱:yzzwgk123@163.com)。  

附件1:监测发现存在突出问题的政府网站名单

附件2:监测发现存在突出问题的政务新媒体名单

永州市政务公开政务服务领导小组办公室

                  2022年712

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