【刘先生】持有退役军人优待证乘坐公交车是否免费？

【永州市退役军人事务局党组书记、局长何挺松】刘先生，您好。目前只有现役军人、残疾军人及三属人员（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）可以免费乘坐公交车。根据2022年9月23日印发的《湖南省加强军人军属、退役军人和其它优抚对象优待工作的实施意见》，退役军人凭优待证等有效证件享受公共交通优待，由各市州人民政府根据实际情况制定，目前我们正在协调相关部门办理此项工作。

感谢您对我局工作的关注、支持和理解。

来电二：

【郑先生】如何补办退役军人优待证？

【永州市退役军人事务局党组书记、局长何挺松】郑先生，您好。优待证遗失的，持证人持本人身份证前往制证银行营业网点办理挂失手续，再依据意愿前往受理申请的乡镇（街道）退役军人服务站或制证银行营业网点提出补领申请，工作人员会通过系统发起补领申请程序，此后流程与申领流程一致。

感谢您对我局工作的关注、支持和理解。